Die Welt des Online-Shoppings entwickelt sich stetig weiter und mit ihr die Wünsche und Bedürfnisse der Konsumenten. Nachhaltigkeit und Preisbewusstsein rücken verstärkt in den Fokus. Onlinehändler eBay setzt hier einen markanten Meilenstein. Eine Studie der Metoda GmbH – im Auftrag von eBay und unterstützt von Preisvergleichs-Plattform idealo.de – liefert die Zahlen dazu.
eBay: Künstliche Intelligenz hilft beim Verkaufen
eBay setzt auf künstliche Intelligenz.
eBay.de setzt zunehmend auf Refurbished-Artikel
Für die Studie wurden in verschiedenen Produktkategorien auf idealo.de die beliebtesten Produkte abgefragt (bis zu 100 Stück). Anschließend erfolgte ein Abgleich mit den Refurbished-Angeboten auf eBay.de. Das Ergebnis: 40 Prozent der untersuchten Produkte haben auf eBay.de einen Refurbished-Zwilling. Es gibt also für 40 Prozent der besonders beliebten Neuware eine runderneuerte Alternative aus dem Bereich B-oder Gebrauchtware.
Refurbished-Artikel werden von gewerblichen Anbietern verkauft, wurden bereits benutzt und aufgearbeitete – vielleicht hatten sie einen Defekt, der behoben wurde, oder sie wurden nur zurückgesendet, weil die Verpackung Schaden genommen hat. Der blaue Haken auf eBay.de garantiert die professionelle Überarbeitung und erneuerte Garantien.
Die Ergebnisse der Studie gehen aber noch wesentlich weiter: Ihr zufolge verzeichnet eBay.de im Refurbished-Bereich eine Zuwachsrate von sieben Prozentpunkten im Vergleich zum Vorjahr.
Erstklassige Markenprodukte Secondhand auf eBay.de
Jenseits der nackten Zahlen offenbart die Studie eine Welt voller Gelegenheiten für clevere Kauflustige, insbesondere in der Elektronikkategorie. Hier tummeln sich generalüberholte Handys und Tablets wie auf einem Laufsteg, bereit für die zweite Runde. Ganz vorne mit dabei: Apple und Samsung, deren Sortiment an Refurbished-Artikeln fast komplett zu sein scheint.
Neben den schieren Angeboten, wirft die Metoda-Studie auch einen Blick auf die Preise bei eBay.de sowie konkurrierenden Händler und Plattformen, etwa Refurbed, Rebuy, Expert und Galaxus. Der günstigste Tagespreis für Refurbished-Artikel, verglichen mit dem Durchschnittspreis ähnlicher Angebote am gleichen Tag gilt hier als Bestpreis. Und auch auf diesem Feld punktet der Onlinehändler in der Studie. “eBay hat die meisten Bestpreise, d.h. hier haben Konsumenten die größte Chance den niedrigsten Preis für einen gebraucht & refurbished Artikel zu finden”.
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Rebuy und Asgoodasnew spielen mit im Team eBay.de
Diese Artikelvielfalt auf eBay spiegelt sich auch in den namhaften Marken wider, die in der Studie genannt wurden unter anderem: Bosch, Samsung und HP. Jede von ihnen präsentiert Produkte im Refurbished-Segment. Dabei handelt es sich nicht etwa Restposten, sondern um gefragte Artikeln wie Handys, Druckerpatronen und Küchenmaschinen.
Die herausragende Stellung von eBay wird auch durch die partnerschaftliche Verbindung mit Refurbished-Spezialisten wie asgoodasnew oder rebuy hervorgehoben, die reichhaltige und qualitativ hochwertige Produktpaletten ins Spiel bringen.
Bewusster Konsum beim Online-Shopping
eBay selbst, gegründet 1995 im kalifornischen San Jose, hat es geschafft, sich als einer der dynamischsten Marktplätze der Welt zu etablieren. Ein digitaler Ort zum Einkaufen, Stöbern und Entdecken. 2022 verbuchte die Plattform ein Bruttowarenvolumen von fast 74 Milliarden US-Dollar.
In dieser Ära, in der Kunden nicht nur besitzen, sondern auch bewahren und wertschätzen wollen, zeigt eBay beispielhaft, wie der Online-Handel reagieren kann. Generalüberholte Produkte sind dabei mehr als nur ein Shopping-Highlight – sie sind ein Statement für den bewussten Konsum.
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