Gefährlicher Unfall oder Wintervergnügen? Das iPhone 14 und die Apple Watch Ultra erleben regelmäßig große Verwirrung. Die Notfallfunktion der Geräte kann offenbar nicht unterscheiden, ob ihr Träger einfach nur Ski fährt oder in einen Autounfall verwickelt ist. Deshalb bekommen die Mitarbeiter einer Notrufleitstelle regelmäßig falsche automatische Notrufe.
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Die neue Notfall-Funktion der Apple Watch Ultra und des iPhone 14 ist im Prinzip eine tolle Idee. Nur leider scheint die Technik noch nicht ganz ausgereift zu sein. Die Sensoren der Geräte sollen abrupte Änderungen der Geschwindigkeit und plötzliche Richtungswechsel erkennen. Außerdem sollen sie Änderungen des Innenraumdrucks in einer Fahrerkabine sowie den hohen Geräuschpegel bei einem Aufprall identifizieren können. Wenn die Geräte der Überzeugung sind, dass ein Unfall vorliegt, rufen sie automatisch den Notfalldienst. Potenziell kann diese Funktion lebensrettend sein. Beispielsweise, wenn man nach einem Sturz oder einer Kollision nicht mehr in der Lage ist, sich zu bewegen.
Apple Watch Ultra & iPhone 14: Fehleranfällige Notruf-Funktion
Leider ist das System recht fehleranfällig, was die Mitarbeiter der Notrufzentrale im Skigebiet Summit County, Colorado drei bis fünf Mal pro Tag feststellen dürfen. Während der Abfahrt von der Skipiste schlagen die Apple Watch Ultra und das iPhone 14 Alarm. Die Besitzer der Geräte bemerken in der Regel nicht einmal, dass diese einen Notruf abgesetzt haben. Auf Nachfragen der Notfall-Mitarbeitenden kommt entsprechend keine Antwort. Die Situation klärt sich dann meistens dadurch auf, dass die Notrufzentrale die Besitzer zurückruft, denn die Geräte übermitteln auch die Mobilnummer ihrer Besitzer. Dadurch kann oft noch verhindert werden, dass unnötig Rettungswagen auf die Piste gefahren kommen. Die Notrufstelle rät dennoch nicht davon ab, die Autounfall-Funktion zu nutzen. Denn: ein irrtümlicher Anruf lässt sich klären, ein versäumter Notruf bei einem echten Autounfall ist weit problematischer.
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