E-Bike bestellt, angezahlt und der Hersteller geht insolvent. So geht es vermutlich aktuell vielen Kunden, die sich ein neues, schickes Rad von VanMoof zulegen wollten. Nachdem erst diese Woche bekannt wurde, dass die Niederländer zahlungsunfähig sind, macht sich Ratlosigkeit bei Kunden breit, die eigentlich glaubten, ihr neues E-Bike bald in Empfang nehmen zu können. Das Fahrradunternehmen Diamant möchte genau diese Kunden auffangen und macht ihnen ein spezielles Angebot: ein Gutschein über 300 Euro.
Diamant-Gutschein im Onlineshop von Trekbikes einlösbar
So schreibt Diamant in seiner Pressemitteilung „Bei Vorlage einer ausstehenden, bereits angezahlten Bestellung bei Vanmoof bietet Diamant einen Rabatt von 300 Euro auf jedes E-Bike aus dem Sortiment.“ Ein nett gemeintes Angebot, aber tröstet das die VanMoof-Kunden? Denn wie Diamant selbst weiterschreibt, bedienen die beiden Firmen unterschiedliche Märkte und verfolgen unterschiedliche Geschäftsmodelle. Laut eigener Aussage möchte man aber so die gemeinsame Leidenschaft zum Radfahren fördern.
VanMoof: E-Bike A5 und S5 wieder verfügbar
A5 und S5 in überarbeiteter Version im Onlineshop zu kaufen.
Um den Gutschein im Wert von 300 Euro zu erhalten, werden Kunden gebeten, ein Formular auf der Webseite auszufüllen und einen Beleg über die bereits geleistete Anzahlung hinzuzufügen. Dieser ist dann im Onlineshop von Trekbikes einlösbar.
Um ihr Verständnis für diese Situation zum Ausdruck zu bringen, berichtet Diamant weiter, dass sie vor etwa 100 Jahren auch schonmal eine ähnliche Situation erlebt haben und ihr Herz für alle schlägt, die Freude am Radfahren haben.
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